Levantamiento de Requerimientos

Información del Cliente

Conocer a nuestros clientes es el primer paso para ofrecer soluciones a medida. Completa tus datos de contacto y el contexto de tu organización.

Nombre completo *

Campo requerido

Empresa / Organización

Cargo / Rol

Industria / Sector

Correo electrónico *

Ingresa un correo válido

Teléfono

Sitio web actual

País

Tamaño de la organización *

1 persona (freelance / startup) Pequeña (2–10 empleados) Mediana (11–50 empleados) Grande (51–200 empleados) Corporativa (200+ empleados)

Seleccione una opción

Tipo de Proyecto

Selecciona el tipo de solución que necesitas. En BigCode nos especializamos en desarrollos web, sistemas personalizados y servicios TI integrales.

¿Es un proyecto nuevo o mejora/migración de sistema existente? *

Proyecto nuevo desde cero Mejora de sistema existente Migración desde otro sistema No estoy seguro/a

Seleccione una opción

Describe el sistema actual

Desarrollo Web *

Página web corporativa Tienda en línea (e-commerce B2C) Plataforma B2B (negocio a negocio) Portal de autogestión (clientes / empleados) Aplicación móvil Landing page / Sitio promocional Otro

Seleccione una opción

Sistemas y Aplicaciones *

Sistema de gestión interno (ERP, CRM, etc.) Intranet / Extranet Aplicación móvil (iOS / Android / Híbrida) Software a medida Otro

Seleccione una opción

Otros Servicios BigCode Suministro de equipos computacionales Mantenimiento preventivo/correctivo de TI Consultoría TI

Requerimientos Funcionales

Describe qué debe lograr tu proyecto: objetivos, funcionalidades clave, escala de usuarios y los flujos de trabajo principales.

Objetivos del proyecto *

Campo requerido

Funcionalidades clave requeridas * (ej: login, carrito, reportes, dashboard)

Campo requerido

Usuarios estimados del sistema

Menos de 50 50 – 500 500 – 5.000 Más de 5.000

¿Requiere funciones especiales? Multiidioma Multimoneda Tengo documentación / wireframes

Roles de usuario (ej: Administrador, Cliente, Operador, Supervisor)

Integraciones necesarias (ej: pasarela de pago, ERP, API externas)

Flujos de trabajo importantes (ej: aprobación de documentos, seguimiento de órdenes)

Técnico, IA y Seguridad

Plataformas objetivo, preferencias tecnológicas, integración de Inteligencia Artificial y cumplimiento normativo de tu organización.

Requerimientos Técnicos

Plataformas objetivo *

Web (navegador) Móvil Android Móvil iOS Escritorio Windows Escritorio macOS

Seleccione al menos una opción

Alojamiento (hosting)

BigCode lo gestiona Cliente provee servidor Nube (AWS / Azure / GCP)

Tipo de autenticación

Estándar (usuario y contraseña) OAuth / Google / Microsoft SSO (Single Sign-On) Active Directory / LDAP

Stack tecnológico preferido

¿Requiere migración de datos?

Sí No No sé aún

Inteligencia Artificial

Seguridad y Cumplimiento Normativo

¿Maneja datos sensibles o personales?

Sí No

¿Requiere backups automáticos?

Sí, crítico Sí, deseable No necesario

Cumplimiento normativo requerido Ley 19.628 — Protección de Datos Personales (Chile) GDPR — Reglamento General de Protección de Datos (Europa) PCI DSS — Seguridad de pagos con tarjeta ISO 27001 — Seguridad de la información HIPAA — Datos de salud Ninguno / No aplica

Diseño y Experiencia de Usuario

La primera impresión cuenta. Indícanos tus preferencias de estilo, referencias visuales o necesidades de accesibilidad para crear una interfaz intuitiva y alineada con tu marca.

¿Tiene manual de marca o identidad visual?

Sí, tengo manual completo Parcial (solo logo y colores) No

Ejemplos de referencia (links o descripción de sitios / sistemas que te gusten)

Requerimientos de accesibilidad (ej: compatible con lectores de pantalla, WCAG 2.1)

Otros comentarios de diseño

Plazos y Presupuesto

Ayúdanos a priorizar recursos. Define tus fechas clave y rango de inversión para optimizar la planificación y entregar resultados dentro de tus parámetros.

Fecha deseada de lanzamiento

¿Presupuesto aprobado?

Sí, está aprobado En evaluación Necesito cotización primero

Rango de presupuesto estimado *

Menos de $500.000 CLP $500.000 – $1.500.000 CLP $1.500.000 – $5.000.000 CLP Más de $5.000.000 CLP A definir según propuesta

Seleccione una opción

Priorización del proyecto *

Bajo costo Entrega rápida Funcionalidad completa Alta calidad / escalabilidad

Seleccione al menos una opción

¿Desarrollo por fases / MVP primero?

Sí, MVP y luego fases No, entrega completa A evaluar con BigCode

¿Cómo llegó a BigCode?

Referido por alguien Google / Buscador LinkedIn Redes sociales Ya soy cliente BigCode

Comentarios adicionales

Mantenimiento y Soporte

El éxito a largo plazo requiere soporte continuo. Especifica tu plan post-implementación, capacitación y quién será el responsable técnico del proyecto.

¿Requiere soporte post-implementación? *

Sí, contrato de soporte Sí, soporte puntual (ticket) No

Seleccione una opción

Frecuencia de actualizaciones Mensual Trimestral Semestral Según demanda

¿Requiere capacitación para usuarios?

Sí, presencial Sí, online / videos No necesario

¿Tiene equipo TI interno?

Sí, equipo dedicado Sí, un encargado No

Responsable técnico del proyecto (por parte del cliente)

Comentarios adicionales

Información del Cliente

Tipo de Proyecto

Requerimientos Funcionales

Técnico, IA y Seguridad

Diseño y UX/UI

Plazos y Presupuesto

Mantenimiento y Soporte

Información del Cliente

Tipo de Proyecto

Requerimientos Funcionales

Técnico, IA y Seguridad

Diseño y Experiencia de Usuario

Plazos y Presupuesto

Mantenimiento y Soporte

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